Privacidade & Dados

Política de Privacidade do ijogobonus

Esta Política de Privacidade explica de forma clara e objetiva como o ijogobonus coleta, armazena, usa e protege seus dados pessoais. Nosso compromisso é com a transparência total: você tem o direito de saber exatamente o que fazemos com suas informações e como pode exercer controle sobre elas.

Última atualização: Janeiro de 2026

Como o ijogobonus protege sua privacidade

Antes de ler o documento completo, conheça os princípios que guiam nossa gestão de dados pessoais.

Criptografia de ponta a ponta

Todas as informações transmitidas entre seu dispositivo e o ijogobonus são protegidas por criptografia SSL/TLS. Seus dados de login, informações bancárias e dados pessoais nunca trafegam sem proteção.

Dados nunca vendidos a terceiros

O ijogobonus não vende, não aluga e não compartilha seus dados pessoais com empresas de marketing ou terceiros não relacionados à operação da plataforma. Seus dados são seus.

Você controla seus dados

Garantimos seus direitos como titular de dados: acesso, correção, portabilidade e exclusão. Você pode solicitar qualquer uma dessas ações pelo canal de suporte da plataforma a qualquer momento.

Conformidade com a LGPD

Nossa Política de Privacidade foi elaborada em observância à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), garantindo que seus direitos como titular sejam respeitados.

Armazenamento seguro

Os dados coletados pelo ijogobonus são armazenados em servidores protegidos por firewalls, controles de acesso rigorosos e monitoramento contínuo contra tentativas de invasão ou vazamento.

Retenção mínima necessária

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais. Dados desnecessários são eliminados de forma segura.


1 Quem somos e como nos contatar

O ijogobonus é uma plataforma digital de entretenimento especializada em cassino online e apostas esportivas para o mercado brasileiro. Para fins desta Política de Privacidade, o ijogobonus atua como controlador dos dados pessoais dos usuários da plataforma acessível pelo domínio ijogobonus.net e pelo aplicativo mobile oficial.

Para exercer seus direitos como titular de dados, solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou comunicar qualquer incidente de privacidade, entre em contato com nosso canal de suporte disponível 24 horas por dia dentro da plataforma, ou pelo e-mail institucional exibido no rodapé deste site.

Encarregado de Dados (DPO): O ijogobonus designou um responsável pelo tratamento de dados pessoais. Solicitações formais relacionadas à LGPD devem ser enviadas pelo canal de suporte identificando claramente o assunto como "Direitos do Titular de Dados".

2 Quais dados pessoais coletamos

O ijogobonus coleta dados pessoais nas seguintes situações e categorias:

Categoria Exemplos de dados Momento da coleta
Dados de identificação Nome completo, CPF, data de nascimento, nacionalidade Cadastro e verificação de conta
Dados de contato E-mail, número de telefone, endereço residencial Cadastro e atualização de perfil
Dados financeiros Chave Pix, histórico de depósitos e saques em R$, método de pagamento Transações financeiras
Dados de uso da plataforma Jogos acessados, apostas realizadas, sessões de jogo, tempo de uso Uso contínuo da plataforma
Dados técnicos Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional Acesso à plataforma
Documentos de identidade Foto do RG, CNH ou passaporte, selfie de verificação Processo de verificação KYC

Não coletamos dados sensíveis como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dado referente à saúde ou vida sexual, exceto quando estritamente necessário para fins de jogo responsável (como autodeclaração de vulnerabilidade).

3 Como usamos seus dados pessoais

O ijogobonus utiliza os dados pessoais coletados para as seguintes finalidades:

  • Criar e gerenciar sua conta na plataforma;
  • Processar depósitos via Pix, saques em R$ e outras transações financeiras;
  • Verificar sua identidade e comprovar que você tem 18 anos ou mais (processo KYC);
  • Prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilícitas;
  • Personalizar sua experiência de jogo com base no histórico de preferências;
  • Enviar comunicações sobre sua conta, transações, bônus e promoções relevantes;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis;
  • Oferecer suporte ao cliente e resolver disputas;
  • Melhorar a plataforma com base em análises de uso (dados anonimizados ou agregados);
  • Monitorar padrões de jogo para fins de jogo responsável e identificação de comportamento compulsivo.

Comunicações de marketing: Você pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento, alterando suas preferências na área de conta ou solicitando ao suporte. A opção por não receber marketing não afeta o recebimento de comunicações transacionais essenciais (confirmações de depósito, saque, etc.).

4 Base legal para o tratamento de dados

O ijogobonus trata dados pessoais com fundamento nas hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018):

  • Execução de contrato: tratamento necessário para criar sua conta, processar transações e fornecer os serviços da plataforma;
  • Consentimento: para envio de comunicações de marketing e personalização de conteúdo promocional;
  • Cumprimento de obrigação legal: para verificação de identidade, prevenção a fraudes e retenção de registros financeiros conforme exigido por lei;
  • Legítimo interesse: para fins de segurança da plataforma, prevenção de abusos e melhoria contínua dos serviços, desde que não sobreponham seus direitos fundamentais.

5 Compartilhamento de dados com terceiros

O ijogobonus não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo, de forma controlada e com finalidade específica:

  • Provedores de pagamento: para processar depósitos via Pix e saques em R$, os dados necessários são compartilhados com a instituição financeira responsável pela transação;
  • Provedores de jogos: dados técnicos mínimos (como identificador de sessão) podem ser compartilhados com os provedores dos jogos para garantir o funcionamento correto;
  • Serviços de verificação de identidade (KYC): provedores especializados em verificação de documentos e conformidade podem processar seus dados de identificação;
  • Autoridades legais: quando exigido por determinação judicial, ordem de autoridade competente ou obrigação legal, o ijogobonus pode ser obrigado a compartilhar dados com órgãos públicos.

Todos os terceiros com quem compartilhamos dados estão sujeitos a acordos de confidencialidade e só podem utilizar os dados para a finalidade específica pela qual foram compartilhados.

6 Cookies e tecnologias de rastreamento

O ijogobonus utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, personalizar sua experiência e analisar o uso da plataforma de forma agregada. Os tipos de cookies utilizados são:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manter sua sessão ativa após o login. Não podem ser desativados.
  • Cookies de desempenho: coletam dados anônimos sobre como os usuários utilizam a plataforma, ajudando a identificar e corrigir problemas técnicos.
  • Cookies de preferências: lembram suas configurações, como idioma e preferências de jogo, para personalizar sua experiência.
  • Cookies analíticos: utilizados para compreender padrões de uso de forma agregada e aprimorar a plataforma.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais pode afetar algumas funcionalidades da plataforma, mas não impedirá o acesso básico.

Cookies de terceiros: Provedores de jogos e ferramentas de análise integradas à plataforma podem utilizar seus próprios cookies. Recomendamos verificar a política de privacidade de cada provedor para informações específicas.

7 Segurança e proteção dos dados

O ijogobonus adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida. As principais medidas incluem:

  • Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores;
  • Senhas armazenadas em formato hash com salt — nunca em texto puro;
  • Autenticação de dois fatores disponível para proteção adicional da conta;
  • Controles de acesso interno: apenas colaboradores com necessidade legítima podem acessar dados pessoais;
  • Monitoramento contínuo de tentativas de acesso suspeito e ataques cibernéticos;
  • Auditorias periódicas de segurança e testes de penetração.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, o ijogobonus comunicará os titulares afetados e as autoridades competentes dentro dos prazos previstos pela LGPD.

8 Por quanto tempo mantemos seus dados

O ijogobonus mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto sua conta estiver ativa na plataforma;
  • Dados financeiros e de transações: retidos por até 5 anos após o encerramento da conta, conforme exigências de legislação fiscal e antilavagem de dinheiro;
  • Documentos de verificação de identidade (KYC): retidos por até 5 anos após o último uso ativo da conta;
  • Logs de acesso e segurança: mantidos por até 12 meses para fins de investigação de incidentes;
  • Dados de contas encerradas por auto-exclusão: mantidos pelo período mínimo necessário para evitar novo cadastro durante a exclusão vigente.

Após o término do período de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura e irreversível.

9 Seus direitos como titular de dados (LGPD)

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante a você, como titular de dados, um conjunto de direitos que o ijogobonus se compromete a respeitar e facilitar o exercício:

Direito de acesso

Você pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que o ijogobonus possui sobre você, incluindo como são utilizados e com quem são compartilhados.

Direito de correção

Se seus dados estiverem incompletos, inexatos ou desatualizados, você pode solicitar a correção diretamente na área de perfil ou pelo suporte da plataforma.

Direito de exclusão

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais tratados com base em consentimento. Dados necessários para cumprimento de obrigação legal não podem ser excluídos.

Direito de portabilidade

Você pode solicitar seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro controlador, quando tecnicamente viável.

Direito de oposição e revogação de consentimento

Você pode opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse ou revogar o consentimento dado anteriormente para finalidades específicas, como marketing.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o suporte do ijogobonus identificando claramente o direito que deseja exercer. Respondemos às solicitações dentro do prazo estabelecido pela LGPD.

10 Menores de idade

A plataforma ijogobonus é destinada exclusivamente a pessoas físicas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se identificarmos que uma conta foi criada por um menor, a conta será encerrada imediatamente e os dados serão deletados.

Se você é responsável legal por um menor e acredita que ele possa ter criado uma conta no ijogobonus, entre em contato com nosso suporte imediatamente para que possamos investigar e tomar as medidas necessárias.

Atenção: Se você suspeita que um menor de sua família está acessando plataformas de jogos online, recomendamos ativar controles parentais nos dispositivos compartilhados e conversar abertamente sobre os riscos dos jogos de azar.

11 Transferência internacional de dados

O ijogobonus pode utilizar servidores e provedores de serviços localizados fora do Brasil. Nestes casos, garantimos que as transferências internacionais de dados pessoais ocorram apenas para países que ofereçam nível adequado de proteção ou com base em cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme exigido pela LGPD.

Em qualquer transferência internacional, os dados são protegidos com os mesmos padrões de segurança aplicados no Brasil, e os destinatários estão obrigados contratualmente a manter a confidencialidade e proteção adequada.

12 Atualizações desta Política de Privacidade

O ijogobonus pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. A data da última atualização é sempre exibida no topo desta página.

Para alterações significativas que impactem seus direitos ou a forma como utilizamos seus dados, notificaremos os usuários registrados por e-mail ou por aviso dentro da plataforma antes da entrada em vigor das mudanças.

O uso continuado da plataforma ijogobonus após a publicação de uma versão atualizada desta política constitui aceitação dos novos termos. Recomendamos revisar esta página periodicamente para se manter informado.

Dúvidas sobre privacidade? Nossa equipe de suporte está disponível 24/7 para esclarecer qualquer questão sobre o tratamento dos seus dados pessoais no ijogobonus. Acesse o chat dentro da plataforma ou envie sua dúvida pelo e-mail institucional exibido no rodapé.


Perguntas sobre privacidade no ijogobonus

As dúvidas mais comuns dos usuários sobre como seus dados são tratados na plataforma.

Seus dados financeiros — como chave Pix, histórico de depósitos e saques em R$ — são compartilhados apenas com os provedores de pagamento necessários para processar as transações. Esses provedores recebem apenas os dados mínimos necessários e estão contratualmente obrigados a não utilizá-los para nenhuma outra finalidade. O ijogobonus nunca vende dados financeiros a terceiros.

Sim. Você pode solicitar o encerramento da sua conta e a exclusão dos seus dados pessoais pelo canal de suporte do ijogobonus. No entanto, dados necessários para cumprimento de obrigações legais — como registros financeiros e documentos de verificação de identidade — serão retidos pelos períodos exigidos por lei (geralmente até 5 anos), mesmo após o encerramento da conta. Antes de solicitar a exclusão, certifique-se de sacar qualquer saldo disponível.

KYC (Know Your Customer, ou "Conheça seu Cliente") é um processo padrão da indústria de serviços financeiros e entretenimento digital que consiste na verificação da identidade do usuário. No ijogobonus, o KYC serve para confirmar que você tem 18 anos ou mais, que é quem diz ser e que os métodos de pagamento utilizados são legítimos. É uma medida de segurança que protege tanto a plataforma quanto o próprio usuário contra fraudes e uso indevido de dados. Os documentos solicitados (RG, CNH, passaporte e comprovante de residência) são tratados com máxima confidencialidade.

Você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento de duas formas: acessando a área de preferências de notificação na sua conta no ijogobonus, ou solicitando ao nosso suporte. O cancelamento de marketing não afeta o recebimento de comunicações transacionais essenciais, como confirmações de depósito, saque e verificações de segurança da conta, pois essas são necessárias para a operação do serviço.

Sim. Esta Política de Privacidade foi elaborada em observância à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Todos os tratamentos de dados realizados pelo ijogobonus possuem base legal definida, respeita os princípios da finalidade, adequação e necessidade, e assegura o exercício dos direitos dos titulares. Caso tenha alguma reclamação sobre o tratamento dos seus dados que não seja resolvida pelo nosso suporte, você pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Jogue com segurança no ijogobonus

Seus dados estão protegidos. Crie sua conta, deposite via Pix em R$ e aproveite a plataforma com total tranquilidade.

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